خطای DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET معمولاً به مشکلات مربوط به اتصال اینترنت و تنظیمات DNS اشاره داره. در زیر چند راه حل عملی برای رفع این مشکل ارائه میدیم:
1-بررسی اتصال به اینترنت
مطمئن بشید که اتصال شما به اینترنت برقراره.
2-راه اندازی مجدد مودم و روتر
مودم و روتر رو خاموش کنید و چند دقیقه ای منتظر بمونید و بعد روشنش کنید.
3-تنظیم مجدد DNS
command prompt رو به صورت Administrator باز کنید. ( اگه نمیدونید چطوری از اینجا ببینید)
دستور ipconfig /flushdns رو بزنید و اینتر کنید. این دستور محتوای کش DNS رو پاک میکنه.
بعد دستورات زیر رو دونه دونه بزنید و اینتر کنید.
ipconfig /release
ipconfig /renew
این دوتا دستور آی پی فعلیتون رو آزاد میکنند و آدرس آی پی جدیدی رو به سیستمتون اختصاص میدن.
4-تغییر DNS
به تنظیمات شبکه برید و DNS سرورها رو به Google DNS تغییر بدید (8.8.8.8 و 8.8.4.4) یا Cloudflare DNS (1.1.1.1 و 1.0.0.1):
برای این کار به تنظیمات “Network” در کنترل پنل برید. روی تنظیمات شبکه مورد نظر کلیک راست کنید و “Properties” رو بزنید. روی “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” دو بار کلیک کنید.
در پنجره باز شده گزینه “Use the following DNS server addresses” رو انتخاب کنید و سرورهای DNS جدید رو وارد کنید.
5-غیرفعال کردن پروکسی
Setting مرورگر رو باز کنید. در تب General در بخش Network setting روی setting کلیک کنید.
در پنجره باز شده گزینه No proxy رو انتخاب کنید و بعد روی Ok کلیک کنید.
6-آپدیت درایور شبکه
در قسمت سرچ ویندوز عبارت Device manager رو جستجو و باز کنید. به بخش Network adapters برید و روی کارت شبکه خودتون کلیک راست کنید و Update driver رو انتخاب کنید.
7-غیرفعال کردن نرم افزار امنیتی
به طور موقت فایروال یا نرم‌افزارهای امنیتی خودتون رو غیرفعال کنید تا ببینید آیا مشکل حل می‌شود یا خیر.
8-استفاده از عیب یاب شبکه
به Settings برید. عبارت Troubleshoot رو جستجو کنید. در پنجره بازشده گزینه Other troubleshooters رو انتخاب کنید.
دراینجا در قسمت Network and Internet گزینه run رو میزنیم.
بعد از انجام هر یک از این مراحل، بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده یا خیر. اگه هنوز با مشکل مواجه هستید، با ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی خودتون (ISP) تماس بگیرید.
