3. بررسی تجهیزات شبکه (Network Devices)
پینگ Gateway:
ping [Default Gateway IP]
اگر Gateway پاسخ نمیده، ممکنه مشکل در روتر یا تنظیمات روتر باشه.
بررسی سوییچ و روتر:
مطمئن بشید که پورتهای سوییچ یا روتر فعال هستن. از دستور زیر برای بررسی وضعیت روتر استفاده کنید:
show ip route (در روترهای سیسکو)
فایروال و ACL:
فایروال یا لیستهای کنترل دسترسی ممکنه ترافیک رو مسدود کنند. بررسی کنید که قوانین صحیح اعمال شده باشن.
4. عیبیابی با ابزارهای شبکه:
Traceroute: برای شناسایی گرهای که ارتباط در اون قطع شده، از دستور زیر استفاده کنید:
tracert [IP or Hostname] (در ویندوز)
traceroute [IP or Hostname] (در لینوکس)
خروجی نشون میده که کدوم مرحله از ارتباط قطع شده.
Nslookup یا Dig: اگر به جای IP از hostname استفاده میکنید، ابزارهای Nslookup یا Dig رو برای بررسی DNS استفاده کنید.
5. اقدامات نهایی:
– مودم، روتر یا سوییچ رو ریست کنید
– بهروزرسانی درایور کارت شبکه یا Firmware روتر یا سوییچ
– جایگزین کردن کابل یا تجهیزات معیوب